Видео-инструкция

🏖️ Расписание

Добавление отпуска

Как заблокировать время в календаре на отпуск и выходные дни

Зачем нужна функция отпуска?

Функция отпуска позволяет заблокировать дни в календаре, когда вы не работаете. Это могут быть отпуска, выходные дни или любые другие дни, когда вы недоступны.

Преимущества:

Клиенты не смогут записаться на эти дни через онлайн-бронирование
Вы не будете получать напоминания о работе в эти дни
Календарь четко показывает когда вы недоступны
Можно планировать свободное время заранее

Как добавить отпуск

Два способа заблокировать дни

Отпуск можно добавить прямо через календарь - выберите удобный для вас способ в зависимости от вида календаря.

Способы добавления:

Календарь списком

Нажмите кнопку '+' в календаре и выберите 'Отпуск' или 'Выходной'

Календарь кубиком

Нажмите на любое время - внизу откроется меню, выберите 'Отпуск'

Параметры отпуска:

Дата начала: с какого числа вы недоступны
Дата окончания: по какое число включительно
Заметка для себя: опционально - добавьте заметку для себя (клиенты ее не увидят)

💡 Совет: Добавляйте отпуска заранее, чтобы клиенты не записывались на это время и могли выбрать другие даты.

Блокировка дней

Как заблокировать один или несколько дней

Когда вы добавляете отпуск, указываете начальную и конечную дату - все дни между ними становятся выходными.

Что происходит:

Все выбранные дни становятся недоступными для записи
В календаре эти дни выделяются как выходные
Клиенты не видят эти дни в онлайн-бронировании
Можно выбрать один день или период (например, неделю)

Например: Отпуск с 1 по 14 августа - все эти 14 дней будут полностью заблокированы.

ℹ️ Отпуск всегда блокирует целые дни. Если вам нужно заблокировать только часть дня, используйте перерыв.

Существующие записи

Если на дни отпуска уже есть записи

Перед добавлением отпуска проверьте, нет ли уже записей на эти дни. Если есть - их нужно перенести.

Что делать:

Проверьте календарь - есть ли записи на дни планируемого отпуска
Свяжитесь с этими клиентами заранее
Предложите перенести на другое удобное время
После переноса всех записей добавьте отпуск

⚠️ Система не отменит автоматически существующие записи - вам нужно перенести их вручную перед добавлением отпуска.

Изменение планов

Отмена или изменение отпуска

Планы могут меняться - вы можете легко отменить или изменить отпуск, если решили выйти на работу.

Как отменить отпуск:

Нажмите на отпуск в календаре
Выберите 'Удалить' или 'Отменить'
Подтвердите действие

ℹ️ После отмены отпуска эти дни снова станут доступными для записи клиентов.

💡 Если планы изменились и вы решили работать - просто отмените отпуск через календарь, время сразу станет доступным!

✅ Если в период отпуска вы всё же решили работать в отдельный день, удалите отпуск для этого периода и вручную откройте нужный рабочий день.

Отпуск в календаре

Как отображаются выходные дни

Дни отпуска отображаются в календаре так же, как обычные выходные дни - выделены особым образом и недоступны для записи.

Визуальное отображение:

Дни отпуска выделены как выходные (обычно серым или особым цветом)
На них нет кнопок для создания записи
Выглядят так же, как и регулярные выходные дни
Клиенты просто видят, что этот день недоступен

Что видят клиенты

Когда вы добавляете отпуск, система автоматически защищает это время от записей.

Дни отпуска отображаются как обычные выходные
Клиент не видит эти дни как доступные для записи
Нет никакой информации о причине - просто выходной день
Если у клиента уже была запись на день отпуска, нужно перенести ее вручную

ℹ️ Клиенты не видят причину недоступности - для них это просто выходной день, как любой другой.

Регулярные выходные

Постоянные дни, когда вы не работаете

Если у вас есть постоянные выходные дни (например, каждое воскресенье), настройте их в рабочем времени.

Где настроить:

Настройки → Рабочее время
Выберите дни недели, когда вы работаете
Остальные дни автоматически станут выходными каждую неделю

Например: Вы работаете вторник-суббота → воскресенье и понедельник автоматически выходные каждую неделю.

ℹ️ Регулярные выходные настраиваются в Рабочем времени, а отпуска и разовые выходные - через календарь.

Рассылка клиентам

Уведомление о длительном отпуске

Если у вас планируется длительный отпуск, вы можете заранее предупредить своих клиентов через рассылку.

Как отправить рассылку:

Перейдите в раздел 'Рассылки'
Создайте новое сообщение для клиентов
Укажите период отпуска и предложите записаться до или после
Отправьте рассылку постоянным клиентам

Пример: 'Дорогие клиенты! С 1 по 15 августа я буду в отпуске. Успейте записаться на последнюю неделю июля или бронируйте время с 16 августа!'

💡 Отправляйте рассылку за 2-3 недели до отпуска, чтобы у клиентов было время скорректировать свои планы.