מדריך וידאו
🏖️ יומן

הוספת חופשה

איך לחסום זמן ביומן לחופשות וימי חופש

למה להשתמש בפונקציית חופשה?

פונקציית החופשה מאפשרת לחסום ימים ביומן שבהם אינכם עובדים. זה יכול להיות חופשה, ימי חופש או כל יום אחר שבו אינכם זמינים.

יתרונות:

  • לקוחות לא יוכלו לקבוע תורים בימים האלו דרך הזמנה אונליין
  • לא תקבלו תזכורות עבודה בימים האלו
  • היומן מציג בצורה ברורה מתי אינכם זמינים
  • ניתן לתכנן זמן פנוי מראש

איך להוסיף חופשה

שתי דרכים לחסימת ימים

ניתן להוסיף חופשה ישירות דרך היומן — בחרו את השיטה שנוחה לכם לפי תצוגת היומן.

דרכי הוספה:

יומן רשימה

לחצו על כפתור '+' ביומן ובחרו 'חופשה' או 'יום חופש'

יומן קוביות

לחצו על כל שעה — ייפתח תפריט למטה, בחרו 'חופשה'

הגדרות חופשה:

  • תאריך התחלה: מאיזה תאריך אינכם זמינים
  • תאריך סיום: עד איזה תאריך כולל
  • הערה אישית: לא חובה — הוסיפו הערה לעצמכם (הלקוחות לא יראו אותה)
💡 טיפ: הוסיפו חופשות מראש כדי שלקוחות לא יקבעו תורים בזמן הזה ויוכלו לבחור תאריכים אחרים.
איך להוסיף חופשה

חסימת ימים מלאים

איך לחסום יום אחד או כמה ימים

בעת הוספת חופשה מגדירים תאריך התחלה וסיום — וכל הימים שביניהם הופכים לימי חופש.

מה קורה בפועל:

  • כל הימים שנבחרו הופכים ללא זמינים להזמנה
  • הימים האלו מסומנים ביומן כימי חופש
  • לקוחות לא רואים את הימים האלו בהזמנה אונליין
  • אפשר לבחור יום אחד או תקופה (לדוגמה, שבוע)
לדוגמה: חופשה מ־1 עד 14 באוגוסט — כל 14 הימים יהיו חסומים לחלוטין.
ℹ️ חופשה חוסמת תמיד ימים שלמים. אם צריך לחסום רק חלק מהיום — השתמשו בהפסקה.

תורים קיימים

אם כבר יש תורים בימי החופשה

לפני הוספת חופשה בדקו אם קיימים תורים בימים האלו. אם כן — יש להעביר אותם.

מה לעשות:

  1. בדקו ביומן אם יש תורים בימי החופשה המתוכננים
  2. צרו קשר עם הלקוחות מראש
  3. הציעו להעביר למועד אחר שנוח להם
  4. לאחר העברת כל התורים — הוסיפו את החופשה
⚠️ המערכת לא מבטלת אוטומטית תורים קיימים — יש להעביר אותם ידנית לפני הוספת החופשה.

שינוי תוכניות

ביטול או עריכת חופשה

תוכניות יכולות להשתנות — ניתן לבטל או לערוך חופשה בקלות אם החלטתם לעבוד.

איך לבטל חופשה:

  1. לחצו על החופשה ביומן
  2. בחרו 'מחק' או 'בטל'
  3. אשרו את הפעולה
ℹ️ לאחר ביטול החופשה, הימים האלו יהיו שוב זמינים להזמנת תורים.
💡 אם התוכניות השתנו והחלטתם לעבוד — פשוט בטלו את החופשה ביומן והזמן יהפוך לזמין מיד.
אם החלטתם בכל זאת לעבוד ביום מסוים במהלך החופשה, הסירו את החופשה עבור התקופה הזו ופתחו ידנית את יום העבודה הרצוי.

חופשה ביומן

איך ימי חופש מוצגים

ימי חופשה מוצגים ביומן כמו ימי חופש רגילים — מסומנים בצורה מיוחדת ולא זמינים להזמנה.

תצוגה ויזואלית:

  • ימי חופשה מסומנים כימי חופש (בדרך כלל באפור או בצבע ייעודי)
  • אין בהם כפתורים ליצירת תור
  • נראים כמו ימי חופש שבועיים רגילים
  • הלקוחות פשוט רואים שהיום לא זמין

מה הלקוחות רואים

כאשר מוסיפים חופשה, המערכת מגינה אוטומטית על הזמן הזה מפני הזמנות.

  • ימי חופשה מוצגים כימי חופש רגילים
  • הלקוח לא רואה את הימים האלו כזמינים
  • אין מידע על הסיבה — פשוט יום חופש
  • אם כבר הייתה ללקוח פגישה ביום חופשה — יש להעביר אותה ידנית
ℹ️ הלקוחות לא רואים את סיבת החוסר זמינות — עבורם זה פשוט יום חופש רגיל.

ימי חופש קבועים

ימים קבועים שבהם אינכם עובדים

אם יש לכם ימי חופש קבועים (לדוגמה, כל יום ראשון), הגדירו אותם בשעות העבודה.

איפה מגדירים:

  1. הגדרות → שעות עבודה
  2. בחרו את ימי השבוע שבהם אתם עובדים
  3. שאר הימים יהפכו אוטומטית לימי חופש בכל שבוע
לדוגמה: עובדים שלישי–שבת → ראשון ושני הם ימי חופש קבועים.
ℹ️ ימי חופש קבועים מוגדרים בשעות העבודה, וחופשות או ימי חופש חד־פעמיים מתווספים דרך היומן.

הודעות ללקוחות

יידוע על חופשה ארוכה

אם מתוכננת חופשה ארוכה, ניתן להודיע ללקוחות מראש באמצעות הודעות.

איך לשלוח הודעה:

  1. עברו לאזור 'קמפיינים'
  2. צרו הודעה חדשה ללקוחות
  3. ציינו את תקופת החופשה והציעו לקבוע לפני או אחרי
  4. שלחו את ההודעה ללקוחות הקבועים
לדוגמה: "לקוחות יקרים! בין ה־1 ל־15 באוגוסט אהיה בחופשה. ניתן לקבוע תורים לשבוע האחרון של יולי או החל מה־16 באוגוסט."
💡 שלחו הודעות 2–3 שבועות לפני החופשה כדי שללקוחות יהיה זמן להיערך.

המלצות לשימוש

תכננו מראש

הוסיפו חופשות ליומן מוקדם ככל האפשר — לפחות 2–3 שבועות מראש. כך הלקוחות יוכלו לבחור מועדים אחרים.

השתמשו בהודעות

לחופשות ארוכות שלחו הודעה ללקוחות הקבועים מראש, ציינו את התקופה והציעו לקבוע לפני או אחרי.

בדקו תורים

לפני הוספת חופשה בדקו אם יש תורים בימים האלו. אם כן — העבירו אותם מראש.

חשוב לזכור:

מנוחה היא חלק חשוב מעבודה יעילה. תכננו חופשות מראש, עדכנו את הלקוחות ותיהנו מהחופשה שמגיעה לכם!