Групповые встречи
Как создавать занятия, тренировки и мероприятия для нескольких участников одновременно
Что такое групповые встречи?
Групповые встречи позволяют записать несколько человек на одно и то же время. Это идеально подходит для групповых занятий, тренировок, семинаров и мастер-классов.
Когда использовать:
Групповые фитнес-тренировки (йога, пилатес, аэробика)
Обучающие семинары и мастер-классы
Групповые консультации и терапия
Творческие мастерские (рисование, лепка, танцы)
Создание групповой встречи
Как настроить занятие для группы
Создание групповой встречи немного отличается от обычной записи - нужно указать максимальное количество участников.
Способы создания:
Через календарь
Нажмите '+' в календаре, выберите время и укажите что это групповая встреча
Через услугу
Создайте услугу с типом 'Групповое занятие' - она автоматически будет групповой
Настройки групповой встречи:
- Название: название занятия (например, 'Йога для начинающих')
- Дата и время: когда проходит занятие
- Длительность: сколько длится занятие (обычно 45-90 минут)
- Количество мест: максимальное число участников (например, 10 человек)
- Цена: стоимость участия для одного человека

Управление местами
Лимит участников и контроль заполнения
Вы устанавливаете максимальное количество мест, и система автоматически контролирует запись.
Как это работает:
- Вы указываете максимум участников (например, 12 мест)
- Клиенты записываются через онлайн-бронирование
- Система показывает сколько мест осталось
- Когда все места заняты, запись автоматически закрывается
Запись клиентов
Как клиенты записываются на групповое занятие
Клиенты могут записаться на групповую встречу самостоятельно через онлайн-бронирование или вы можете записать их вручную.
Онлайн-бронирование:
- Клиент видит занятие в календаре доступных услуг
- Видит сколько мест осталось свободных
- Выбирает занятие и оплачивает
- Автоматически добавляется в список участников
Запись вручную:
- Откройте групповую встречу в календаре
- Нажмите 'Добавить участника'
- Выберите клиента из списка или создайте нового
- Клиент добавлен в группу
Список участников
Управление записанными клиентами
Вы можете в любой момент посмотреть кто записан на групповое занятие и управлять списком участников.
Просмотр участников:
- Откройте групповую встречу в календаре
- Вы увидите список всех записанных клиентов
- Видно сколько мест занято и сколько свободно
Действия с участниками:
- Удалить участника (если клиент отменил)
- Добавить участника вручную
- Отметить присутствие (кто пришел на занятие)
- Отправить сообщение всей группе
Повторяющиеся занятия
Регулярное расписание групповых встреч
Если ваши групповые занятия проходят регулярно (например, каждый вторник), создайте повторяющуюся встречу.
Как создать:
- При создании групповой встречи выберите 'Повторяющаяся'
- Укажите частоту повторения (каждую неделю, определенные дни)
- Укажите до какой даты повторять
- Система создаст все занятия автоматически
Преимущества:
- Не нужно создавать каждое занятие вручную
- Клиенты видят все даты наперед
- Можно продать абонемент на серию занятий
- Легко управлять всем расписанием сразу
Рекомендации по использованию
Правильный размер группы
Не делайте группу слишком большой. Лучше провести два занятия по 10 человек, чем одно на 20 - качество обслуживания выше, клиенты довольнее.
Напоминания обязательны
Обязательно включите автоматические напоминания за день и за 2 часа до занятия. Это сильно снижает количество пропусков без предупреждения.
Продавайте абонементы
Абонементы создают стабильный поток клиентов и доход. Предлагайте скидку 10-15% на покупку пакета из 8-10 занятий.
Важно помнить:
Групповые занятия - отличный способ увеличить доход, работая с несколькими клиентами одновременно. Следите за качеством, не переполняйте группы и клиенты будут возвращаться снова и снова!
