Возможности ZmanUp

Не просто запись клиентов
полная система для вашего бизнеса

ZmanUp помогает вести клиента от первой записи до статуса постоянного, управлять услугами, абонементами, товарами, сотрудниками, оплатами и всей историей бизнеса в одном месте.

Начать бесплатно Вернуться к странице салонов

11 направлений и более 70 возможностей

Полная карточка клиента

Не просто имя и телефон, а подробный профиль, который помогает узнать клиента, персонализировать обслуживание и ничего не забыть.

Фото, статус и прогресс клиента

Добавьте фотографию и отслеживайте путь клиента: новый, постоянный, потерянный, вернувшийся или другой нужный вам статус.

День рождения, язык и теги

Храните дату рождения, отмечайте клиента тегами и выбирайте русский, английский или иврит для автоматических сообщений.

Анкета и важная информация

Ответы, заметки, особенности и необходимые документы всегда находятся в профиле и доступны перед посещением.

Задолженность, предоплата и чёрный список

Система показывает долг и внесённую предоплату, а чёрный список помогает ограничить нежелательные записи.

Карта лояльности

Отслеживайте лояльность клиента, его активность и историю отношений с вашим бизнесом.

История посещений и покупок

Все услуги, визиты, отмены, абонементы, магазинные заказы и оплаты собраны в одном профиле.

Статистика и сегменты клиентов

ZmanUp помогает понимать не только каждого клиента отдельно, но и всю клиентскую базу целиком.

Доход по услугам и товарам

Смотрите, сколько клиент потратил на процедуры, товары и другие покупки за всё время или выбранный период.

Новые и постоянные клиенты

Отдельно отслеживайте новых клиентов, новых в базе, пришедших с сайта и ставших постоянными.

Неактивные и потерянные

Находите клиентов, которые давно не приходили, были один раз или перестали записываться.

Отменившие и вернувшиеся

Анализируйте отмены и возвращения, чтобы понимать качество удержания и вовремя связаться с клиентом.

Календарь всего салона

Один рабочий экран для владельца и команды: смотрите загрузку всех сотрудников одновременно или переключайтесь на календарь конкретного специалиста.

Все сотрудники на одном экране

Смотрите расписание всей команды рядом или быстро переключайтесь между сотрудниками, днями и нужными периодами.

Постоянные перерывы

Добавляйте повторяющиеся перерывы на обед, подготовку рабочего места или любое другое закрытое время.

Отпуска, праздники и выходные

Закрывайте отдельные часы, дни или целые периоды для конкретного сотрудника либо сразу для всего салона.

Заметки и групповые тренировки

Создавайте внутренние заметки, групповые занятия, курсы и события прямо внутри общего расписания.

Правила онлайн-записи

Разрешите запись только своим клиентам и задайте, насколько заранее можно забронировать, перенести или отменить встречу.

Google Calendar

Подключите Google Calendar и синхронизируйте рабочие события, чтобы не вести два отдельных расписания.

Всё о записи в одной карточке

Откройте встречу и выполните все действия с клиентом, услугой, товарами, оплатой и документами, не переходя между разными системами.

Подробности, статус и прогресс

Просматривайте всю информацию о записи, меняйте статус клиента и открывайте его прогресс, историю посещений и анкеты.

Товары и дополнительные продажи

Добавляйте к записи товары и дополнительные услуги, чтобы продажа сразу сохранилась в карточке клиента и статистике.

Параллельная запись

Для парикмахеров и других специалистов можно добавить ещё одного клиента параллельно действующей записи.

Свободная итоговая сумма

Меняйте итоговую сумму, добавляйте скидку и чаевые либо применяйте подарочный сертификат.

Все способы оплаты и задолженность

Укажите наличные, карту, Bit, PayBox, банковский чек или перевод. Неоплаченная сумма сохранится как долг в карточке клиента.

Ручные и дополнительные напоминания

Отправьте сообщение вручную или создайте отдельное автоматическое напоминание именно для этой записи.

Ссылка на оплату и чек

Отправьте клиенту ссылку для оплаты, а после проведения платежа — готовый чек прямо из записи.

Отмена и удаление

Отменяйте или удаляйте запись в несколько нажатий, сохраняя понятный статус и актуальное расписание.

Гибкая настройка услуг

Создавайте простые и сложные услуги так, как действительно работает ваш салон, клиника или кабинет.

Услуги сразу на трёх языках

Название, описание и информация об услуге отображаются клиенту на русском, английском или иврите.

Группы, курсы и определённые дни

Настраивайте групповые услуги, курсы и доступность только по нужным дням и времени.

Множественный выбор и перерыв внутри услуги

Разрешите выбрать услугу несколько раз и добавьте технологический перерыв внутри процедуры.

Диапазон цен, цвета и фотографии

Укажите фиксированную цену или диапазон, добавьте цвет для календаря и фотографии для онлайн-страницы.

Умные вопросы перед записью

Ответ клиента может увеличить длительность или стоимость услуги, и клиент увидит изменения до подтверждения записи.

Дополнительные продажи при записи

Предлагайте подходящие услуги и товары прямо во время самостоятельной онлайн-записи клиента.

Абонементы, курсы и тренировки

Подходит мастерам, преподавателям и тренерам — от пакета процедур до регулярных занятий по расписанию.

Три вида абонементов

Создавайте абонементы по количеству посещений, по периоду действия или по сумме депозита.

Абонементы на трёх языках

Клиент видит название, условия и описание абонемента на выбранном языке.

Расписание для тренеров и преподавателей

Настраивайте повторение занятий по выбранным дням недели, времени, длительности и количеству участников.

Назначение и списание клиенту

Добавьте абонемент конкретному клиенту и списывайте посещение после приёма или занятия.

Остаток и полная история

Вы и клиент всегда знаете, сколько посещений или средств осталось и когда проходили занятия.

Товары, магазин и продажи

Ведите товары вместе с услугами и понимайте, что продаётся, кому и когда потребуется повторная покупка.

Полный каталог и прайс-лист

Добавляйте товары, описания, фотографии, цены, остатки, варианты и отображайте их на своей веб-странице.

Объём и продажа в миллилитрах

Учитывайте упаковки, объём и продажу в миллилитрах, когда товар используется или продаётся частями.

Срок годности и напоминания

Отслеживайте срок годности и напоминайте клиенту, когда пора обновить или докупить товар.

Заказы и история продаж

Все магазинные заказы, товары в записи, оплаты, скидки и продажи сохраняются в системе.

Статистика по каждому товару

Смотрите количество продаж, доход, остатки и результаты магазина за выбранный период.

Анкеты, документы и подписи

Собирайте нужную информацию до процедуры и храните документы рядом с карточкой клиента.

Свои анкеты и наборы анкет

Создавайте отдельные анкеты под разные услуги или целые наборы документов для клиента.

Собственный PDF

Загрузите готовый PDF-документ и используйте его в привычном для вашего бизнеса виде.

Подпись клиента

Запрашивайте подпись и сохраняйте подтверждённый документ в истории клиента.

Заранее или вместе с клиентом

Отправьте анкету до визита либо заполните её вместе с клиентом непосредственно на приёме.

Напоминания и рассылки

Автоматизируйте ежедневную связь с клиентами и уменьшайте количество пропущенных записей.

Автоматические напоминания

Настройте время отправки подтверждений, напоминаний, переносов и отмен записей.

WhatsApp и SMS

Отправляйте сервисные сообщения и рассылки через привычные клиентам каналы.

Язык каждого клиента

Напоминание автоматически отправляется на русском, английском или иврите согласно карточке клиента.

Точная работа с сегментами

Используйте статусы и теги, чтобы обращаться к нужной группе клиентов с подходящим сообщением.

Персонал и права доступа

Каждый сотрудник работает в общей системе со своего телефона, а владелец сохраняет контроль.

Вход по личному номеру телефона

Сотрудники полноценно используют приложение под своим номером без передачи аккаунта владельца.

Гибкие разрешения

Определите, кто видит клиентов, календарь, финансы, товары, отчёты и другие разделы.

Общее расписание команды

Управляйте рабочими часами, перерывами, услугами и загрузкой каждого специалиста.

Контроль без микроменеджмента

Команда работает самостоятельно, а владелец видит ключевые события и результаты бизнеса.

Веб-страница, оплаты и финансы

Соберите путь клиента и внутреннее управление салоном в единой цифровой системе.

Персональная веб-страница

Настройте услуги, специалистов, товары, внешний вид и порядок отображения так, как нужно вашему бизнесу.

Онлайн-запись и предоплата

Клиент выбирает услугу, сотрудника и время, отвечает на вопросы и при необходимости оплачивает заранее.

Оплаты и чеки

Подключите приём платежей и формирование документов, чтобы не переносить данные между разными системами вручную.

Расходы и финансы

Учитывайте доходы, расходы, долги, способы оплаты и результаты за день, месяц или выбранный период.

Не просто запись клиентовполная система для вашего бизнеса